英国Medopad CEO：公司都会犯错误 并不故意想做坏事

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英国Medopad CEO、创始人 Dan VAHDAT在《互联网的“下半场”》上发言。

他表示每一家公司有可能都会犯一些错误，这并不以为着故意想做坏事，而且这些公司增长会非常快。包括像我们公司Medopad，不管是小公司还是大公司，我们都只要公开地承认我们犯过错误，或者说能够及时的去做一些修正，这个挺好的。

以下为文字实录：

Dan VAHDAT：刚才也提到了媒体，就是媒体会对于人工智能和其他技术是在定调的，所以Facebook这个问题也是这样。我们可以说是进入了这样的一个状况，就是社会对于目前正在发生的一些事情，包括像数据、数据隐私等等，我们并没有去花很多的时间去注意。因为现在这些相关的技术正在转变我们的世界，而我们没有对他们去深究。我觉得对于媒体来说，他们需要非常聪明地去想一下怎么来引导社会对这些事情做讨论。像我们这些公司，我们在做很多跟数据相关的事情，如果我们知道社会上面对于这些所做的事情是怎么想的，他们有什么样的需求。如果我们能够听到他们的声音，我们也会对未来的发展有更好的指导。所以我们在内部研究的时候，如果有人在外面提醒，这也挺好的。（确认）

在Facebook这件事情上，还有对其他公司，我也想说几句。因为每一家公司有可能都会犯一些错误，这并不以为着故意想做坏事，而且这些公司增长会非常快。包括像我们公司Medopad，不管是小公司还是大公司，我们都只要公开地承认我们犯过错误，或者说能够及时的去做一些修正，这个挺好的。但是一旦进入到一些政治的领域，或者有一些政治的因素进去的话，这个可能会导致我们解决问题的速度变慢，这反而会给我们带来很多的挑战。比如我是大公司或小公司的CEO，我跟大家主动地去承认我犯了一个错误，但是我们正在解决这个问题，这可能会让整个世界变得更好。

第二，我们其实是在自己的行业，因为我们是会用到一些病人的数据，这个会更加敏感。有些人问我，我们对于用户数据的保护是不是太保守了，因为我们会不断地问病人用户，他们的这些症状的输入一定要小心，我们会多次提醒他们是不是同意来分享这个数据，这个数据是不是同意上传。我们会不断地把这些后果告诉他们，其实这些人都是有自己的判断的，他们都很聪明的。我觉得有的时候有些公司，他们觉得自己可以代表用户来做决定，每个人都很聪明，其实每个人都能做决定，但是不能由我们来帮助用户做这样的决定。当然我们每个人都会犯错误，但是并不意味着你就是坏人，也并不意味着我们的意图是不好的。

王坚：我完全同意，这不仅仅是Facebook或互联网的问题，我们可以看一下技术发展的历史，我们是付出了一些代价的。再看一下无人驾驶，其实我们一直没有问的问题就是我们每天到底公路上有多少致人死亡的丧生的事故，其实无人驾驶本身肯定也会带来问题，但是我们人类带来的问题同样多。然后我们可以看到二十年前也会有相关的车祸，所以说我们是付出了相应的代价。人其实都相当于是一个促进未来人们更好发展的推动器，就像比尔盖茨曾经也这样说过。其实我们能够把不同的人、不同的文化联系起来，互联网就有这样的功能。互联网其实现在就像飞机一样，能够把不同语言、不同的文化、不同的人集结起来，我觉得这是我们付出的代价，每一个人在未来都要获得更好的生活。

Ram Parameswaran：我想再补充一下，我完全同意，就是我们可以看到技术的获取，还有信息的获取，现在比起四十年前已经非常发达。我们生态体系当中的一些不好的因素，肯定过去将来都还会存在。就像Allen BLUE刚才说到的，我们可以让媒体不断地提醒我们有什么样的风险。但是我们不可能实现一个完美的平衡。

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